Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez CB Plomberie, nous prenons très au sérieux la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services.

2. Collecte des Informations

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

• Informations personnelles : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, etc.
• Informations sur le projet : détails sur les travaux de plomberie requis, adresses des sites de travail, etc.
• Informations financières : informations de paiement, factures, etc.
• Données de navigation : informations collectées via des cookies et des technologies similaires lorsque vous visitez notre site web.

3. Utilisation des Informations

Les informations collectées peuvent être utilisées pour :

• Fournir et gérer nos services de plomberie.
• Communiquer avec vous concernant vos demandes de services, devis, et support client.
• Traiter les paiements et facturations.
• Améliorer notre site web et nos services.
• Respecter les obligations légales et réglementaires.

4. Partage des Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que les entreprises de traitement de paiements et les fournisseurs de services cloud.
• Obligations légales : lorsque la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits et notre sécurité.

5. Protection des Informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol et l’accès non autorisé.

6. Conservation des Informations

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

7. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles.
• Corriger toute information incorrecte ou incomplète.
• Demander la suppression de vos informations personnelles.
• Vous opposer au traitement de vos informations personnelles.
• Demander la limitation du traitement de vos informations personnelles.
• Demander la portabilité de vos informations personnelles.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail [votre adresse e-mail].

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et, si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par e-mail.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à :

CB Plomberie
89 Rue Leconte de Lisle, 97460 Saint-Paul
0693 85 13 95
cbp.contact@gmail.com

10. Date d’entrée en vigueur

Cette politique de confidentialité est effective à partir du 27/05/2024.